L’Avènement de la Recherche Générative : Une Révolution Numérique
Qu’est-ce qui vient de se passer ?
Lors de sa conférence pour développeurs Google I/O 2024 en mai, le géant de Mountain View a annoncé l’intégration de résumés alimentés par l’intelligence artificielle dans ses résultats de recherche. En réponse à cette avancée, Microsoft a commencé à déployer sa fonctionnalité de « recherche générative Bing », qui collecte des informations sur le web et génère un résumé en réponse aux requêtes des utilisateurs.
Un Exemple de la Nouvelle Expérience de Recherche
Pour illustrer le fonctionnement de cette nouvelle expérience, Microsoft a donné l’exemple d’une recherche sur « Qu’est-ce qu’un western spaghetti ? ». Dans ce cas, la recherche générative Bing affichera un aperçu généré par l’IA du sous-genre cinématographique, incluant son histoire et ses origines. De plus, l’expérience mettra en avant des exemples emblématiques de films western spaghetti, accompagnés de liens vers les sources d’information.
Importance des Retours Utilisateurs
Microsoft décrit cette nouvelle fonctionnalité comme un pas significatif vers l’amélioration de la recherche sur Bing. L’entreprise sollicite les retours des utilisateurs pour peaufiner l’expérience à l’avenir. Chaque carte dans la section générée par l’IA comprend des icônes de pouce levé et de pouce baissé, permettant aux utilisateurs d’indiquer si les liens et résumés fournis sont pertinents et précis. Un icône de retour d’expérience est également disponible en bas de la page de recherche pour recueillir des commentaires supplémentaires.
Réassurance pour les Éditeurs
Microsoft a également cherché à apaiser les craintes des éditeurs concernant une éventuelle diminution du trafic vers leurs sites web due aux résumés générés par l’IA. Selon les premières données, les utilisateurs continuent de cliquer sur les liens pour consulter les articles originaux, et le trafic vers les sites liés par la recherche générative Bing est comparable à celui des résultats de recherche traditionnels. De plus, les résultats de recherche classiques sont toujours « affichés de manière proéminente » sur la page, a souligné Microsoft.
Efficacité des Résultats de Recherche Alimentés par l’IA
Redmond affirme que les résultats de recherche alimentés par l’IA peuvent répondre plus efficacement aux requêtes des utilisateurs que les résultats traditionnels. Cependant, des expériences passées laissent à penser le contraire. De nombreuses critiques ont été formulées à l’égard des résultats souvent erronés fournis par les résumés d’IA de Google, qui ont par exemple conseillé aux utilisateurs de manger des pierres ou de mettre de la colle sur des pizzas. Les utilisateurs espèrent que les résultats de recherche de Bing, alimentés par l’IA, seront à la hauteur et éviteront les erreurs de son concurrent.
Une Nouvelle Interface Utilisateur
Microsoft déclare que la recherche générative Bing « combine la puissance des modèles de langage (LLMs) et des modèles de recherche (SLMs) avec les résultats de recherche de Bing pour offrir une interface utilisateur plus agréable et efficace. » Toutefois, l’entreprise n’a pas précisé quels modèles sont utilisés pour cette nouvelle expérience. Actuellement, cette fonctionnalité est en phase de test avec un nombre restreint d’utilisateurs, mais Microsoft prévoit de l’étendre à un public plus large dans un avenir proche.
