Impact des intempéries sur le service électrique en Jamaïque
La ligne de tempête qui a frappé l’île de la Jamaïque vendredi soir a touché environ 10 000 clients de la Jamaica Public Service Company (JPS), selon les déclarations de l’entreprise.
Dans un communiqué publié samedi, la société d’électricité a indiqué que ses équipes avaient réagi « quasiment immédiatement » pour traiter les pannes dans plusieurs paroisses. Les efforts pour rétablir le service aux clients affectés se sont poursuivis le lendemain.
“D’après nos informations, les lignes de tempête, qui peuvent causer des dégâts considérables, ont eu un impact sur certaines de nos infrastructures. Bien que nous n’ayons pas encore une vision complète de l’ampleur des dommages, nous savons qu’environ 10 000 clients ont été touchés, principalement dans les paroisses de Kingston & St Andrew, St Catherine, Clarendon, St Ann et St Elizabeth, » a déclaré JPS.
À la fin de la soirée de samedi, l’entreprise a rapporté avoir réussi à rétablir environ la moitié des services affectés et continue de travailler pour rétablir le reste des clients, ainsi que ceux touchés par l’ouragan Beryl.
JPS a également exprimé ses regrets concernant les conditions météorologiques défavorables supplémentaires qui ont encore perturbé certains clients.
« Il est extrêmement frustrant pour chacun de nos clients de se retrouver sans électricité, mais soyez assurés que la restauration de votre service est notre priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l’électricité, » a affirmé JPS.
“Vous pouvez compter sur nous,” a-t-elle ajouté.
En attendant, l’entreprise a reconnu que certains clients pourraient faire face à des délais de réponse plus longs en raison d’un volume d’appels et de demandes bien supérieur à la normale.
Cependant, JPS a assuré que ses équipes travaillent sans relâche pour résoudre les divers problèmes, tout en appelant à la patience de la part des clients.
“Nous sommes reconnaissants envers nos clients pour leur soutien, leur encouragement et leur compréhension en cette période difficile,” a conclu l’entreprise.
