L’Impact de l’Intelligence Artificielle sur le Secteur de la Santé

Introduction

Une enquête nationale menée auprès de 2 000 Américains a révélé que 75 % des participants expriment une grande inquiétude concernant les conséquences financières d’une urgence médicale. Cependant, 48 % d’entre eux se montrent optimistes quant au potentiel de l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer la précision, l’efficacité et les résultats des soins de santé.

Pourquoi Cela Est Important

Les Américains prennent conscience des possibilités qu’offre l’IA pour transformer le secteur de la santé. Max Votek, cofondateur de Customertimes, une société de conseil numérique à l’origine de l’enquête, a déclaré que 48 % des personnes interrogées se considèrent déjà comme optimistes quant aux résultats générés par l’IA.

Un quart des sondés estiment que l’IA pourrait rendre les traitements moins coûteux, tandis que 56 % espèrent que les médicaments conçus par IA contribueront à réduire les coûts des soins de santé.

Résultats de l’Enquête

Les résultats de l’enquête montrent que :

• Les Américains sont confiants dans la capacité de l’IA à transformer le secteur de la santé.
• Ils s’attendent à ce que l’IA améliore l’efficacité des diagnostics, optimise les soins de santé et améliore les résultats pour les patients.
• Deux tiers des Américains croient que l’IA surpassera les humains dans le diagnostic des maladies.
• Les gens ne s’attendent pas à ce que l’IA remplace les médecins, mais plutôt à ce qu’elle facilite leur travail.

Les chercheurs ont également constaté que 62 % des participants pensent que l’IA sera plus performante que les humains pour diagnostiquer et traiter des conditions médicales, et un sur sept pense que cette technologie pourrait sauver des emplois dans le secteur de la santé.

Une Tendance Élargie

Bien que les Américains soient optimistes quant à l’utilisation de l’IA pour améliorer la prestation des soins et réduire les coûts, il y a eu une augmentation significative des investissements dans l’IA depuis le lancement de ChatGPT en novembre 2022. Certains experts, comme Mike Wilson, directeur des investissements chez Morgan Stanley, soulignent que les entreprises d’IA doivent commencer à démontrer des revenus et des bénéfices.

« Je vois de l’IA partout, sauf dans les chiffres », a-t-il déclaré lors d’un podcast.

Exemples de Mise en Œuvre Réussie

Le secteur de la santé a déjà connu des mises en œuvre réussies de l’IA avec des résultats prometteurs. Par exemple, les infirmières d’OhioHealth se sentent « autonomisées » après l’intégration d’une plateforme de planification de sortie anticipée utilisant l’IA, ce qui a réduit leur charge administrative et raccourci les séjours des patients. Jean Halpin, directrice des opérations au Grant Medical Center, a mentionné que cette initiative a permis de prévoir des soins pour 3 500 patients supplémentaires et d’économiser 500 000 dollars en coûts opérationnels.

Réglementations et Défis

Le gouvernement américain impose également des exigences strictes concernant les interventions de soutien à la décision, comme l’a souligné le ministère de la Santé et des Services sociaux (HHS). Les développeurs de technologies de santé doivent effectuer des analyses de risque et des mesures d’atténuation concernant la validité, la fiabilité, la sécurité et la confidentialité des algorithmes d’IA d’ici la fin du mois.

Cependant, l’utilisation de l’IA pour refuser des paiements médicaux ou des soins, ainsi que des accusations de biais racial dans l’IA de santé, ont conduit à des poursuites judiciaires. Des entreprises comme Humana ont été attaquées en justice pour avoir prétendument utilisé une IA inexacte pour des refus de Medicare Advantage.

Conclusion

« Les logiciels de planification de rendez-vous basés sur l’IA qui réduisent les temps d’attente et l’imagerie médicale qui fournit des diagnostics quasi instantanés ne relèvent plus de la science-fiction », a déclaré Votek. « La technologie est là, et nous constatons déjà les avantages de l’IA dans les hôpitaux et les interventions chirurgicales. Étant donné que le secteur est en difficulté, il est encourageant de voir que le public américain est déjà en phase avec le potentiel transformateur de l’IA. »