Samsung et l’Évolution de ses Applications de Messagerie
Image : Dominik Tomaszewski / Foundry
La Stratégie de Samsung face à la Concurrence
Depuis l’apparition des smartphones Galaxy, Samsung a toujours cherché à promouvoir ses propres applications auprès des utilisateurs. Cependant, l’introduction du service RCS sur l’iPhone semble marquer un tournant pour certaines applications développées par Samsung.
Changements dans les Nouveaux Modèles
D’après une note de la communauté, il a été observé que les nouveaux modèles Galaxy Z Flip6 et Fold6 ne seront pas livrés avec l’application Samsung Messages préinstallée, une première depuis le lancement des téléphones pliables en 2019. Bien que cette application soit toujours disponible sur les autres modèles Galaxy, il est probable qu’elle disparaisse également de ces appareils dans un avenir proche.
L’Impact de l’Arrivée de RCS sur iOS
L’arrivée imminente du RCS pour l’application Messages sur iOS 18 pourrait expliquer cette décision. Le soutien d’Apple pour les services de communication enrichis ne se limite pas à offrir des médias plus riches et des accusés de réception de lecture pour les utilisateurs n’ayant pas iMessage. Cela permettra également aux utilisateurs de Galaxy de communiquer avec ceux d’iPhone sans se sentir désavantagés. Samsung est conscient de l’importance de cette fonctionnalité.
Un Nouveau Paradigme pour les Utilisateurs de Galaxy
En 2022, Samsung avait commencé à expédier Google Messages comme application de messagerie par défaut sur ses téléphones, tout en conservant Samsung Messages comme option. Désormais, aux États-Unis, les utilisateurs devront rechercher spécifiquement Samsung Messages dans le Samsung Galaxy Store s’ils souhaitent l’utiliser, ce qui risque de décourager de nombreux utilisateurs.
L’Expérience RCS : Un Enjeu Crucial
Bien que Samsung Messages prenne en charge le RCS, le soutien des opérateurs n’est pas aussi étendu que celui de Google Messages. Pour inciter les utilisateurs de Galaxy à mettre à jour leurs appareils et attirer de nouveaux clients, l’expérience RCS doit être irréprochable. Avec Google Messages, cette expérience sera optimisée. En retirant l’application de ses nouveaux téléphones, Samsung garantit que les utilisateurs bénéficieront de la meilleure expérience RCS possible lors de leurs échanges avec des utilisateurs d’iPhone.
Vers une Meilleure Sécurité des Communications
Il reste cependant la question de la sécurité des communications, notamment le chiffrement de bout en bout, qui ne sera probablement pas prêt pour le lancement, malgré les efforts d’Apple. Néanmoins, les utilisateurs de Galaxy peuvent être rassurés par l’engagement de Samsung à améliorer l’expérience RCS, même si cela implique d’utiliser Google Messages.
Conclusion
Avec ces changements, Samsung semble s’adapter à un paysage technologique en constante évolution, cherchant à offrir à ses utilisateurs une expérience de messagerie enrichie et sécurisée, tout en tenant compte des nouvelles réalités du marché.
