Résoudre les Problèmes de Réponse de l’Explorateur de Fichiers Windows
L’Explorateur de Fichiers est un élément fondamental du système d’exploitation Windows, permettant aux utilisateurs de gérer leurs fichiers et dossiers. Cependant, il arrive parfois qu’il ne réponde pas comme prévu, ce qui peut être source de frustration. Ce problème est courant et peut être attribué principalement à des dysfonctionnements dans le processus de l’Explorateur ou à un manque de mémoire disponible pour le lancer.
D’autres facteurs peuvent également être en cause. Si vous faites partie du programme Windows Insider, vous êtes susceptible de rencontrer de telles erreurs en raison de mises à jour instables. De plus, certains utilisateurs choisissent d’installer des applications tierces d’exploration de fichiers pour une personnalisation accrue, ce qui peut entraîner des conflits avec l’Explorateur de Fichiers de Windows, rendant ce dernier non réactif. Par ailleurs, si des fichiers système nécessaires au lancement de l’Explorateur sont corrompus ou manquants à cause d’attaques de logiciels malveillants ou d’autres raisons, cela peut également provoquer des problèmes de réponse.
Si vous êtes confronté à ce problème, plusieurs solutions peuvent être envisagées pour le résoudre. Il est important de disposer des droits d’administrateur pour effectuer les opérations de dépannage.
Redémarrer l’Explorateur de Fichiers et Essayer des Solutions Rapides
Dans certains cas, le problème peut être mineur et se résoudre par des solutions simples. Commencez par redémarrer le processus de l’Explorateur de Fichiers. Cette procédure simple peut corriger tout dysfonctionnement temporaire à l’origine du problème.
- Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez le Gestionnaire des tâches dans le menu qui apparaît.
- Recherchez le processus Windows Explorer parmi les processus actifs.
- Cliquez avec le bouton droit sur celui-ci et choisissez l’option Redémarrer.
Ensuite, fermez les programmes qui utilisent inutilement des ressources système. Ces programmes peuvent empêcher le bon fonctionnement des services essentiels. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre appareil. Bien que cela puisse sembler trivial, le redémarrage est l’une des solutions les plus courantes à de nombreux problèmes sous Windows. Cela rafraîchira votre système et résoudra tout problème temporaire rendant l’Explorateur de Fichiers non réactif.
Si vous avez adhéré au programme Windows Insider, il est conseillé d’en sortir si vous rencontrez fréquemment de tels problèmes. Sinon, assurez-vous de mettre régulièrement à jour votre système. Microsoft publie des correctifs pour les bogues via des mises à jour. Ainsi, si l’Explorateur de Fichiers ne répond pas à cause d’un bogue non corrigé, mettre à jour Windows peut aider.
Enfin, désinstallez toute application de gestion de fichiers tierce que vous utilisez pour éviter les conflits avec l’Explorateur de Windows. Bien que cela puisse être utile pour la personnalisation, cela peut interférer avec le fonctionnement de l’application native. Il est également judicieux d’effectuer une analyse complète de votre PC avec un programme antivirus ou antimalware robuste pour détecter tout logiciel malveillant pouvant causer ce problème.
Vérifier les Fichiers Système Corrompus et Redémarrer en Mode Sans Échec
Il est également crucial de vérifier l’intégrité des fichiers système. Des fichiers corrompus peuvent être à l’origine de l’inefficacité de l’Explorateur de Fichiers. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’outil de vérification des fichiers système (SFC) intégré à Windows. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez la commande sfc /scannow. Cela analysera et réparera les fichiers corrompus.
Si le problème persiste, envisagez de redémarrer votre ordinateur en mode sans échec. Ce mode permet de démarrer Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services, ce qui peut aider à identifier si des programmes tiers interfèrent avec l’Explorateur de Fichiers. Pour accéder au mode sans échec, redémarrez votre PC et appuyez sur la touche F8 avant que Windows ne démarre. Sélectionnez ensuite « Mode sans échec » dans le menu qui apparaît.
Résoudre le problème de non-réponse de l’Explorateur de fichiers Windows
Il est possible que les fichiers système nécessaires au bon fonctionnement de l’Explorateur de fichiers Windows soient corrompus ou supprimés, souvent à cause d’une attaque de malware ou d’autres problèmes. Heureusement, Windows propose des outils intégrés tels que le Service et Gestion de l’Image de Déploiement (DISM) et le Vérificateur de Fichiers Système (SFC) qui peuvent réparer ces fichiers et résoudre le problème de non-réponse de l’Explorateur de fichiers.
Étapes pour utiliser DISM et SFC
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez l’option Terminal (Admin) (ou Invite de commandes (Admin) si vous utilisez Windows 10) dans le menu d’alimentation.
- Exécutez d’abord l’outil DISM avec la commande suivante : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Une fois la commande précédente terminée, exécutez l’outil SFC avec cette commande : sfc /scannow.
- Attendez que le processus se termine et suivez les instructions si nécessaire.
- Fermez la fenêtre de commande après l’exécution réussie des deux commandes.
Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre système Windows et vérifiez si l’Explorateur de fichiers fonctionne correctement. Si le problème persiste, démarrez votre système en mode sans échec pour identifier tout processus ou application tiers pouvant causer le problème. Si l’Explorateur de fichiers fonctionne en mode sans échec, désinstallez toute application récente ou toute application tierce susceptible d’interférer avec son fonctionnement.
Effacer l’historique de l’Explorateur de fichiers et exécuter l’outil de maintenance système
Il se peut que le problème ne provienne pas directement de l’Explorateur de fichiers, mais plutôt des données qu’il stocke. L’Explorateur conserve un enregistrement de vos recherches et autres activités. Si ces données sont corrompues, cela peut également affecter le fonctionnement de l’Explorateur de fichiers.
Essayez de vider l’historique de l’Explorateur de fichiers pour voir si cela résout le problème de non-réponse. Voici comment procéder via les paramètres de Windows :
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Dans la barre de recherche des paramètres, tapez « Options de l’Explorateur de fichiers » et cliquez sur la première option qui apparaît.
- Dans la fenêtre des Options de l’Explorateur de fichiers, cliquez sur le bouton Effacer dans la section Confidentialité.
- Fermez la fenêtre.
Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’exécuter l’outil de maintenance système. Cet outil diagnostiquera votre système et détectera tout problème sous-jacent pouvant causer la non-réponse de l’Explorateur de fichiers. Bien que Windows effectue automatiquement des maintenances de temps en temps, vous pouvez également le faire manuellement.
Procédure pour exécuter la maintenance système
- Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches de Windows et tapez Panneau de configuration. Cliquez sur l’option qui apparaît.
- Sélectionnez l’option Système et sécurité dans le Panneau de configuration.
- Ensuite, à droite, cliquez sur l’option Sécurité et maintenance.
- Développez la section Maintenance et recherchez la Maintenance automatique.
- Cliquez sur l’option Démarrer la maintenance pour lancer le processus de maintenance.
Laissez la maintenance se terminer, suivez les instructions si nécessaire, puis redémarrez votre appareil.
Désinstaller les mises à jour de Windows
Résoudre les Problèmes de Réponse de l’Explorateur de Fichiers Windows
Si vous avez récemment effectué une mise à jour de Windows et que vous constatez des dysfonctionnements avec l’Explorateur de fichiers, il est possible que cette mise à jour soit à l’origine du problème. Commencez par vérifier s’il existe d’autres mises à jour disponibles. Si aucune mise à jour n’est proposée, envisagez de désinstaller la mise à jour récente pour voir si cela résout le problème.
Étapes pour Désinstaller une Mise à Jour de Windows
Voici comment procéder pour désinstaller une mise à jour de Windows :
- Ouvrez le menu de recherche de Windows et tapez « Panneau de configuration », puis cliquez sur l’icône correspondante pour l’ouvrir.
- Dans la section « Programmes », sélectionnez l’option « Désinstaller un programme ».
- Dans la fenêtre « Programmes et fonctionnalités », cliquez sur « Afficher les mises à jour installées » dans le panneau de gauche.
- Une liste des mises à jour récentes de Windows s’affichera. Pour désinstaller une mise à jour, cliquez sur le bouton « Désinstaller » à côté des mises à jour les plus récentes.
- Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus.
Vérification du Fonctionnement de l’Explorateur de Fichiers
Après avoir désinstallé les mises à jour récentes, vérifiez si l’Explorateur de fichiers fonctionne correctement. Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un problème plus complexe. Dans ce cas, vous devrez envisager de réinitialiser Windows ou de procéder à une installation propre du système d’exploitation.
Conclusion
Les mises à jour de Windows peuvent parfois causer des problèmes inattendus avec des fonctionnalités essentielles comme l’Explorateur de fichiers. En suivant les étapes ci-dessus, vous pourrez potentiellement résoudre ces problèmes et restaurer le bon fonctionnement de votre système.
