Les Défis des Laboratoires Cliniques : L’Importance de l’Automatisation
Une Pénurie de Personnel Alarmante
Une enquête récente révèle que 39 % des plus de 400 professionnels de laboratoire interrogés estiment que le manque de personnel constitue un obstacle majeur à la qualité des soins. Réalisée par Siemens Healthineers en collaboration avec The Harris Poll, cette étude met en lumière les difficultés opérationnelles rencontrées par le personnel des laboratoires cliniques, qui souffrent d’un épuisement professionnel sévère. De plus, 83 % des professionnels du laboratoire anticipent une augmentation continue de la demande pour les services de laboratoire.
Les Craintes Liées à l’Automatisation
Bien que plus de la moitié des répondants (52 %) craignent que l’automatisation ne menace leurs emplois, et 27 % redoutent de perdre leur poste à cause des nouvelles technologies, une écrasante majorité (95 %) est convaincue que l’automatisation pourrait améliorer les soins aux patients. Les professionnels des laboratoires ont exprimé leur intention d’utiliser le temps libéré par l’automatisation pour des formations (46 %), le contrôle de la qualité (42 %) et la gestion des échantillons (39 %).
Un Besoin Pressant d’Automatisation
Près de 90 % des participants à l’enquête affirment que leurs laboratoires ont besoin d’automatisation pour répondre à la demande croissante. De plus, 91 % des travailleurs de laboratoire interrogés estiment que les outils d’intelligence artificielle peuvent contribuer à résoudre les défis liés aux soins aux patients. Les travailleurs de laboratoire sont conscients que l’épuisement professionnel peut entraîner des erreurs, allant des erreurs administratives à des situations plus graves, comme l’exposition à des biohazards ou des résultats de tests incorrects.
Les Erreurs dans les Laboratoires
Quatorze pour cent des répondants ont admis avoir commis une erreur à haut risque, tandis que 22 % ont reconnu avoir fait une erreur à faible risque. Près d’un quart (24 %) des personnes interrogées ont observé des erreurs à haut risque commises par d’autres, et 25 % ont constaté des erreurs à faible risque. De plus, 29 % n’ont pas commis d’erreurs, mais s’inquiètent de la possibilité d’en faire en raison de la surcharge de travail.
L’Automatisation comme Solution
Michele Zwickl, vice-présidente senior des solutions de laboratoire commercial pour Siemens Healthineers en Amérique du Nord, a été surprise par le pourcentage de professionnels de laboratoire qui considèrent l’automatisation comme une solution. Elle a déclaré : « Avec l’augmentation des taux de vacance dans les laboratoires et le manque de professionnels pour combler les postes, presque tous les professionnels du laboratoire s’accordent à dire que l’automatisation sera une solution nécessaire pour faire face à leurs défis les plus pressants. »
L’Intégration de l’Intelligence Artificielle
L’utilisation de l’automatisation pour alléger la charge des tâches répétitives est cruciale non seulement pour maintenir des tests de haute qualité, mais aussi pour permettre aux professionnels de laboratoire de se concentrer sur des opérations critiques, tout en garantissant la sécurité des patients et du personnel. Selon les données de l’enquête, les outils intégrés d’IA représentent le secteur à la croissance la plus rapide que les laboratoires prévoient pour l’année à venir (41 %), bien que moins de répondants (34 %) partagent le même optimisme pour la pathologie numérique et les diagnostics pilotés par l’IA.
La Nécessité d’une Approche Collaborative
Zwickl a souligné l’importance d’une approche collaborative pour intégrer avec succès cette technologie. « Chaque laboratoire est structuré différemment, mais il est essentiel d’obtenir l’adhésion à tous les niveaux, des techniciens et de la direction des laboratoires aux dirigeants d’hôpitaux et aux responsables des achats qui prennent des décisions financières, » a-t-elle déclaré.
Conclusion : Vers un Avenir Automatisé
D’après Zwickl, les données montrent clairement que l’automatisation et l’IA peuvent aider à atténuer certains des défis les plus pressants auxquels sont confrontés les laboratoires cliniques aujourd’hui. « Ensemble, les parties prenantes peuvent intégrer cette technologie pour rendre les laboratoires plus efficaces et, en fin de compte, améliorer les soins aux patients, » a-t-elle conclu.
