Une mère est décédée des suites d’une septicémie après que les médecins n’ont pas examiné son état malgré des signes d’infection suite à une hystérectomie, a révélé une enquête.
Jessica Bonner, âgée de 51 ans, a développé une septicémie après que les médecins ont tardé à diagnostiquer une perforation intestinale.
Elle avait été admise à l’hôpital Good Hope à Sutton Coldfield, dans les West Midlands, pour traiter des douleurs pelviennes et des fibromes en octobre dernier.
Après avoir subi une hystérectomie et une oophorectomie, c’est-à-dire l’ablation de son utérus et de ses ovaires, elle a présenté une température élevée et un rythme cardiaque anormalement élevé le lendemain, deux indicateurs d’infection.
Malheureusement, son état n’a pas été signalé au consultant de l’unité ou au chirurgien, selon les témoignages de l’enquête.
À 10 heures, Bonner a commencé à se plaindre de douleurs abdominales intenses, mais elle n’a pas été examinée physiquement avant 17h30, moment où son abdomen était déjà enflé, signe d’une perforation.
Un scanner CT urgent a été demandé, mais en raison de la détérioration de son état, elle n’était pas en état d’être transférée.
Elle a ensuite été transférée en unité de soins intensifs, où elle a subi deux arrêts cardiaques et une défaillance multiviscérale avant de décéder.
Une autopsie a révélé qu’elle était morte d’une septicémie causée par une perforation intestinale survenue lors de son hystérectomie.
Une enquête au tribunal des coroners de Birmingham et Solihull a conclu que Bonner aurait « probablement survécu » si ses symptômes avaient été pris en compte plus tôt.
Sa famille a engagé des avocats spécialisés en négligence médicale pour examiner la qualité des soins qu’elle a reçus sous l’égide de l’University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust.
Le trust a maintenant reconnu qu’il y avait eu des « opportunités manquées » pour identifier la source de la septicémie.
Un rapport d’enquête sur les incidents de sécurité des patients a également indiqué qu’un équipement chirurgical utilisé lors de l’hystérectomie n’était « pas approuvé » selon les politiques du trust et que la communication entre le personnel était « limitée ».
Appel à des leçons à tirer de cette tragédie
Jason Large, le partenaire de Bonner, ainsi que ses fils, Corey Wilson et Shakil Stevens, originaires d’Edgbaston, Birmingham, demandent maintenant que des « leçons soient tirées » de cette tragédie.
M. Wilson a déclaré : « Il est presque impossible de trouver les mots pour décrire la douleur que nous ressentons suite au décès de notre mère.
« Lorsqu’elle est entrée à l’hôpital pour subir une opération, nous n’avons jamais pensé qu’elle ne reviendrait pas à la maison. La voir dans ces derniers jours a été terrible et nous étions si impuissants pour l’aider.
Il a ajouté : « L’enquête et l’écoute des témoignages sur les raisons de son décès ont été traumatisantes, mais c’était quelque chose que nous étions déterminés à faire pour honorer sa mémoire.
« Je ne pense pas que nous pourrons un jour surmonter la perte de notre mère de cette manière. Entendre les problèmes qu’elle a rencontrés à l’hôpital n’a fait qu’ajouter à notre chagrin, en particulier en découvrant qu’il est probable qu’elle aurait survécu si sa blessure avait été détectée plus tôt. »
Depuis son décès, des recommandations ont été formulées dans le rapport d’enquête sur les incidents de sécurité des patients du NHS Trust.
Celles-ci incluent une révision des procédures opératoires de l’hôpital Good Hope pour identifier l’équipement nécessitant un remplacement, ainsi qu’un audit pour garantir que toutes les observations anormales soient suivies d’une fréquence plus élevée, comme des observations horaires.
Joe Matchett, l’avocat spécialisé en négligence médicale chez Irwin Mitchell représentant la famille de Bonner, a déclaré : « C’est un cas véritablement tragique qui a laissé la famille de Jessica dévastée. »
Il a ajouté : « Malheureusement, l’enquête a révélé des éléments préoccupants non seulement concernant les soins reçus par Jessica, mais aussi sur la communication entre le personnel médical et l’utilisation d’équipements chirurgicaux non approuvés.
« Bien que rien ne puisse compenser la mort de Jessica, nous sommes heureux d’avoir pu fournir à sa famille les réponses qu’elle mérite.
« Le décès de Jessica est un rappel frappant des dangers de la septicémie et de l’importance d’une détection et d’un traitement précoces pour la guérison.
« Il est maintenant essentiel que des leçons soient tirées des problèmes identifiés par le trust hospitalier dans son enquête interne et l’enquête pour améliorer la sécurité des patients. »
Un porte-parole de l’University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust a déclaré : « Nous présentons nos plus sincères condoléances et nos excuses sincères à la famille de Jessica Bonner.
« Jessica aurait dû recevoir un niveau de soins bien supérieur de notre part.
« Nous sommes déterminés à apprendre et nous continuerons à travailler pour améliorer les soins et la sécurité de nos services, afin qu’aucune autre famille ne subisse la douleur que ressentent maintenant les proches de Jessica. »