Technologie
Rappel de Produits : Problèmes de Sécurité avec les Protège-Matelas en Coton Bio
Avocado a récemment procédé au rappel d’environ 55 480 protège-matelas en coton biologique en raison de leur non-conformité aux normes fédérales de résistance à l’inflammabilité, notamment en ce qui concerne la résistance à l’ignition par cigarette. Bien qu’aucun incident n’ait été signalé, ces protège-matelas pourraient représenter un risque d’incendie.
D’après la Commission de la sécurité des produits de consommation, ces protège-matelas ont été commercialisés dans les magasins Avocado ou en ligne entre janvier 2019 et mars 2024. Ce rappel concerne toutes les tailles, allant du lit simple au California king, ainsi que les styles standard et à poches profondes.
Pour vérifier si votre protège-matelas est concerné par ce rappel, examinez l’étiquette jointe. Celle-ci doit indiquer la marque, la date de fabrication, la composition des fibres et le numéro de modèle. Les protège-matelas rappelés porteront le numéro de modèle SFMPAVORG.
La bonne nouvelle est qu’Avocado s’engage à remplacer gratuitement les protège-matelas rappelés par de nouveaux modèles conformes aux réglementations fédérales. Selon la page de rappel, le protège-matelas de remplacement est certifié GOTS et offre la même qualité que l’original.
Il est important de noter que le remplacement ne peut pas être effectué en magasin. Vous devez passer par le formulaire de rappel en ligne d’Avocado.
Étapes à Suivre pour Obtenir Votre Remplacement
Pour recevoir votre nouveau protège-matelas, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur la page de rappel d’Avocado pour vous inscrire en ligne via le formulaire.
- À l’aide d’un marqueur, inscrivez la date, vos initiales et « rappelé » sur le protège-matelas.
- Coupez le protège-matelas en deux.
- Prenez une photo du protège-matelas coupé en deux, en veillant à ce que les informations écrites soient visibles.
- Téléchargez la photo sur le formulaire et obtenez votre page de confirmation.
Selon les informations fournies sur la page de rappel, le protège-matelas de remplacement devrait être expédié dans un délai de 2 à 3 semaines. Pour toute question supplémentaire, vous pouvez contacter Avocado au 844-326-5009 ou par email à [email protected].
Ce n’est pas la première fois que des marques de matelas rencontrent des problèmes de conformité aux normes d’inflammabilité ; des rappels similaires ont été observés cette année pour Ghostbed et Nap Queen.
