Forge, une plateforme dédiée aux récompenses et à l’engagement des joueurs, a récemment dévoilé une mise à jour majeure qui oriente l’entreprise vers des outils de programmes de fidélité destinés aux développeurs de jeux.
Cette évolution marque un tournant par rapport à l’objectif initial de la startup, qui se concentrait sur les récompenses de fidélité pour les joueurs. Désormais, Forge met à disposition des outils marketing permettant aux développeurs de renforcer les communautés autour de leurs jeux. Ces outils prennent une importance croissante dans un contexte où les méthodes de marketing traditionnelles montrent leurs limites.
Outils de Fidélisation pour les Développeurs
Forge offre aux développeurs la possibilité de créer des programmes de fidélité prêts à l’emploi, facilitant ainsi l’acquisition, l’engagement et la rétention des joueurs grâce à des récompenses sous forme d’objets en jeu. Ce programme de fidélité, baptisé « Forge Loyalty Program », permet aux entreprises de jeux de transformer leurs joueurs en ambassadeurs de leur marque.
« Chez Forge, nous avons commencé comme une plateforme de récompenses pour les jeux, et nous avons évolué vers une plateforme de croissance communautaire pour les jeux. Ce qui relie tout cela, c’est ce que nous appelons le programme de fidélité, » a déclaré Kun Gao, PDG de Forge, lors d’une interview. « Le marketing traditionnel des jeux devient de moins en moins efficace. Actuellement, je dirais que pour presque tous les jeux, cela ne fonctionne pas. Les jeux dépensent entre 30 % et 50 % de leurs revenus juste pour acquérir de nouveaux utilisateurs, ce qui met en péril leur modèle économique. »
Croissance et Engagement des Joueurs
Depuis son lancement en version bêta à la fin de 2023, Forge a réussi à établir une base d’utilisateurs active, composée de joueurs à la recherche de nouveaux jeux et de moyens de gagner des récompenses. Cette initiative a généré des résultats probants, avec des centaines de millions d’engagements utilisateurs pour un ensemble de partenaires de jeux sélectionnés.
« Nous pensons avoir trouvé une nouvelle méthode qui révolutionne le marketing auprès des joueurs. C’est là que le programme de fidélité entre en jeu, » a ajouté Gao.
Une Plateforme Accessible
Forge a été en alpha fermée jusqu’à présent, attirant des centaines de milliers de joueurs vers les jeux avec lesquels elle collabore. « Tout ce temps, nous avons essentiellement appris et amélioré notre système en itérant sur ce qui fonctionne, » a expliqué Gao. « Nous avons eu de nombreux jeux qui nous ont contactés ces derniers mois. Bien que nous soyons encore en train de développer ces capacités, nous avons produit tous les meilleurs éléments qui ont fonctionné et les avons transformés en outils. »
Avec le lancement de nouveaux outils en libre-service, Forge permet désormais à tout développeur de jeu de commencer gratuitement ou de passer à des forfaits payants pour débloquer davantage de fonctionnalités.
Une Nouvelle Approche du Marketing
« Nous croyons que les développeurs de jeux devraient consacrer leur temps et leurs ressources à créer d’excellents jeux, plutôt qu’à se soucier de la manière d’atteindre les joueurs par le biais de canaux de distribution traditionnels qui deviennent de moins en moins efficaces, » a déclaré Gao. « Avec cette évolution de Forge, nous offrons aux développeurs de nouvelles ressources et capacités pour créer une gamification qui attire les joueurs vers leur jeu et transforme les fans ordinaires en ambassadeurs de la marque. »
Les programmes de fidélité de Forge sont simples à mettre en place, hautement personnalisables et peuvent être adaptés aux besoins uniques d’un développeur à chaque étape du développement du jeu, de la sensibilisation pré-alpha à la rétention post-lancement. Les joueurs peuvent gagner des points de fidélité de diverses manières, notamment en atteignant des jalons dans le jeu, en publiant du contenu sur les réseaux sociaux, en rejoignant et en s’engageant dans la communauté du jeu, ou en recommandant leurs amis.
Une Évolution Remarquable
« Jusqu’à présent, la croissance de Forge a été tout simplement extraordinaire, » a déclaré Ben Goldhaber, directeur marketing senior chez Forge. « Nous sommes ravis d’ouvrir la plateforme afin que les développeurs de jeux puissent désormais tirer parti de nos outils et de notre base d’utilisateurs dynamique pour développer leurs jeux. »
Un aspect clé de la plateforme Forge est qu’elle démocratise l’acquisition d’utilisateurs pour les jeux et utilise un modèle d’engagement utilisateur plus gamifié. Ces solutions sont également en libre-service, offrant aux équipes un contrôle total et la possibilité de créer des programmes personnalisés sans nécessiter de codage. De plus, les développeurs peuvent déployer des efforts multicanaux pour trouver des joueurs de manière organique, en utilisant des plateformes comme X, Steam et Discord, et se connecter avec des créateurs et influenceurs vérifiés qui soutiennent leurs jeux.
Origines de Forge
Fondée par des pionniers du jeu comme Dennis « Thresh » Fong, Kun Gao (fondateur de Crunchyroll) et George Ng (fondateur de Cyence), Forge a émergé d’un projet au sein de GGWP, une plateforme de modération de jeux alimentée par l’IA lancée en 2020. La mission de Forge est d’aider les joueurs à débloquer la valeur de leurs profils de jeu et à être récompensés pour leurs contributions aux communautés de jeux.
La plateforme a été séparée de GGWP fin 2023, avec un tour de financement de 11 millions de dollars, dirigé par Makers Fund, Bitkraft Ventures et Animoca Brands, avec la participation de Hashkey Capital, Polygon Ventures, Formless Capital et Adaverse.
Conclusion
Avec le lancement de la saison 2, Forge est fier d’annoncer un groupe sélectionné de jeux qui utiliseront les programmes de fidélité Forge, incluant Base, The Sandbox, Ember Sword, Portal Fantasy, Party Icons, MetalCore, Gas Hero, et bien d’autres partenaires à venir. Forge est désormais disponible pour intégration pour tous, offrant un ensemble d’outils complet pour attirer des joueurs vérifiés vers leurs jeux et construire des programmes adaptés à leurs besoins. Pour plus d’informations sur Forge et ses solutions innovantes, visitez forge.gg.
