Technologie
Le 12 septembre 2024, Google a présenté un nouvel outil dans sa gamme de solutions marketing, baptisé « correspondance confidentielle », malgré les turbulences juridiques auxquelles l’entreprise fait face.
Ce nouvel outil, selon Google, utilise des « Environnements d’Exécution de Confiance » (TEE) pour aider les annonceurs à protéger leurs données de première partie, telles que les listes CRM ou les données de fidélité client, contre les fuites de données.
Cette innovation vise à renforcer la sécurité des données pour les équipes médias qui utilisent les outils d’optimisation de campagne de Google, comme Customer Match ou Enhanced Conversions. Les fournisseurs de plateformes rassurent souvent les marketeurs sur la sécurité de l’upload de leurs précieuses données, mais les professionnels expérimentés savent que les fuites de données représentent un véritable défi.
Avec des réglementations de plus en plus strictes sur la gestion des informations des consommateurs, cette préoccupation grandit parmi les annonceurs. Kamal Janardhan, directeur senior de la gestion de produit et de la mesure chez Google, a expliqué que cette nouvelle fonctionnalité utilise les TEE pour offrir une sécurité et une transparence accrues des données, un service qu’elle avait déjà évoqué lors de Google Marketing Live plus tôt cette année.
« En isolant vos informations commerciales pendant le traitement, personne — y compris Google — ne peut accéder aux données en cours de traitement », a-t-elle écrit dans un article de blog, précisant que ces technologies sont désormais activées par défaut sur la plateforme.
De plus, l’équipe de Google espère convaincre les annonceurs des garanties de confidentialité de sa plateforme grâce à un système d’« attestation », qui assure aux partenaires que les données sont traitées conformément aux réglementations via des audits tiers.
« Nous partageons également notre architecture TEE ainsi que quelques exemples en open source pour aider d’autres à construire des solutions confidentielles », a ajouté Janardhan. « Nous continuons à collaborer avec d’autres acteurs de l’industrie publicitaire pour promouvoir l’adoption et établir des normes pour cette technologie améliorant la confidentialité. »
Avant le lancement, Google a informé les équipes de campagne des agences médias et des revendeurs de plateformes. Certains participants ont indiqué que la « correspondance confidentielle » pourrait inciter davantage de dépenses publicitaires de la part des annonceurs évoluant dans des secteurs fortement réglementés, tels que la finance ou la pharmacie.
De plus, ces nouvelles fonctionnalités de cryptage des données pourraient rassurer les annonceurs sur le fait que la plateforme ne pourrait pas utiliser les données de première partie d’une marque d’une manière qui pourrait bénéficier à des concurrents directs.
Jeremy Hull, directeur produit chez BrainLabs, a déclaré que les assurances d’attestation signifiaient que Google pourrait désormais prouver ses garanties de confidentialité, alors que son entreprise et ses clients devaient auparavant se fier à la parole de Google. « Les annonceurs peuvent vérifier que leurs données ne sont pas utilisées par Google d’une manière qu’ils n’ont pas spécifiquement approuvée », a-t-il ajouté.
Le terme « environnements d’exécution de confiance » peut sembler familier aux observateurs de Google. En effet, les TEE sont l’un des principes fondamentaux des propositions de Privacy Sandbox de Google, qui visent à explorer des méthodes de publicité ciblée sans recourir aux cookies tiers, les défenseurs affirmant qu’ils peuvent permettre l’exécution d’algorithmes complexes pour le ciblage publicitaire et la mesure de performance sans compromettre la vie privée des utilisateurs.
