Incident de CrowdStrike : Un Outil de Récupération de Microsoft pour les Utilisateurs Touchés
L’incident de CrowdStrike a récemment fait la une des journaux. Si vous n’avez pas été personnellement affecté par cette panne généralisée, il est probable que vous connaissiez quelqu’un qui l’a été.
Un Outil de Récupération Bienvenu
La bonne nouvelle est que Microsoft a mis à disposition un outil de récupération destiné à aider les professionnels de l’informatique à surmonter les pannes de PC causées par la mise à jour défectueuse de CrowdStrike. Cet outil devrait réduire les temps de récupération.
Contexte Essentiel
CrowdStrike est une entreprise américaine spécialisée dans la cybersécurité, fournissant des infrastructures de sécurité à de grandes entreprises. Bien que vous n’utilisiez probablement pas directement les logiciels de CrowdStrike, il est fort probable qu’ils soient intégrés dans les systèmes de votre entreprise.
Le vendredi dernier, CrowdStrike a déployé une mise à jour logicielle défectueuse qui a provoqué des plantages sur des machines Windows à travers le monde, entraînant un redémarrage infini. Cela a paralysé plusieurs secteurs, y compris l’aviation internationale, le secteur bancaire et même des hôpitaux.
Un Bug Réparé, Mais des Effets Durables
Le bug de CrowdStrike a été corrigé rapidement, mais les ordinateurs touchés nécessitent une restauration manuelle. Avec plus de 8 millions de machines Windows affectées, le processus de récupération s’annonce long et complexe.
Microsoft propose un outil téléchargeable pouvant être installé sur une clé USB bootable, semblable à ceux utilisés pour installer une nouvelle version de Windows. Les responsables informatiques peuvent télécharger et installer cet outil sur n’importe quelle machine Windows encore opérationnelle.
Une Solution Efficace en Perspective
Selon The Verge, cet outil de récupération devrait permettre de corriger Windows afin qu’il puisse démarrer sans nécessiter quinze redémarrages (une solution qui avait été envisagée à un moment donné).
Conséquences et Répercussions
Bien que les conséquences immédiates de cette crise semblent maîtrisées, cet incident laissera une marque sur la réputation de CrowdStrike pour un certain temps. Le prix de l’action de CrowdStrike, qui dépassait les 350 dollars la semaine dernière, est tombé à 267 dollars au moment de la rédaction de cet article, entraînant une perte de valeur de plusieurs milliards de dollars.
Cet incident n’est pas non plus favorable à Microsoft. Il est difficile de dissocier le problème de CrowdStrike de Windows, surtout après le retour de l’infâme Écran Bleu de la Mort.
