Spotify Rétablit l’Accès Gratuit aux Paroles de Chansons
Le 2 août 2024, à 10h28 EDT, Spotify a pris une décision significative en rétablissant l’accès gratuit aux paroles de chansons pour tous les utilisateurs, après les avoir initialement retirées des comptes gratuits. Cette initiative survient alors que la plateforme fait face à des critiques concernant la qualité de son application.
Lorsque les paroles de chansons ont été introduites sur Spotify, elles étaient accessibles sans frais. Cependant, avec l’évolution de l’entreprise, cette fonctionnalité a été placée derrière le mur payant de Spotify Premium l’automne dernier. Il est probable que les paroles n’aient jamais été un facteur déterminant pour inciter les utilisateurs à s’abonner à la version payante, mais des articles d’opinion tels que « Pourquoi j’ai finalement quitté Spotify » ont mis en lumière les lacunes de l’expérience utilisateur, poussant la société suédoise à agir pour restaurer son image de marque.
Cette annonce fait suite à des résultats financiers records enregistrés fin juillet, où Spotify a réussi à transformer une augmentation de prix d’abonnement en une croissance continue de ses actions. À cette occasion, le PDG Daniel Ek a également évoqué l’arrivée d’un niveau supérieur de Spotify, promettant des améliorations telles que de la musique de haute qualité. Cependant, ce n’est pas la première fois que l’entreprise évoque ce projet.
En somme, cette décision de rendre les paroles de chansons à nouveau accessibles gratuitement pourrait être un pas vers la reconquête des utilisateurs et l’amélioration de l’expérience globale sur la plateforme.
