Augmentation des Prix de Game Pass : Microsoft sous le Feu des Critiques
Microsoft a récemment annoncé une augmentation significative des tarifs de ses abonnements Game Pass, suscitant l’ire d’un organisme de régulation américain.
Ce mois-ci, le géant de la technologie a révélé des changements à venir pour Game Pass, un service qui fonctionne comme Netflix pour les jeux vidéo, permettant aux utilisateurs de payer un abonnement mensuel pour accéder à une vaste bibliothèque de jeux sur Xbox et PC.
À partir de septembre, l’abonnement Game Pass Ultimate, le plus complet, passera de 16,99 $ à 19,99 $ par mois. De plus, l’abonnement PC Game Pass augmentera de 2 $ pour atteindre 11,99 $ par mois. Microsoft prévoit également de supprimer la version console de Game Pass tout en introduisant un nouveau niveau appelé Game Pass Standard.
Des Augmentations de Prix Contestées
Ce qui est particulièrement préoccupant, c’est que l’ancien abonnement console Game Pass coûtait 10,99 $ par mois, tandis que le nouveau Game Pass Standard sera proposé à 14,99 $ et ne permettra pas aux joueurs d’accéder aux nouveaux titres dès leur sortie, une fonctionnalité réservée à l’abonnement Ultimate. La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a qualifié cette augmentation de 81 % entre l’ancien abonnement console et le plan Ultimate d’injuste pour les consommateurs.
Dans une lettre adressée à Microsoft, la FTC a exprimé ses préoccupations. « La dégradation du produit – le retrait des jeux les plus prisés du nouveau service de Microsoft – associée à des hausses de prix pour les utilisateurs existants, constitue exactement le type de préjudice pour les consommateurs que la FTC a allégué dans le cadre de la fusion, » a déclaré l’organisme de régulation.
Conséquences de la Fusion
La FTC a également souligné que les augmentations de prix et la dégradation des produits, couplées à une réduction des investissements dans la qualité des produits en raison de licenciements, sont des signes d’une entreprise exerçant un pouvoir de marché après une fusion. « La dégradation des produits, combinée à des hausses de prix pour les utilisateurs existants, est exactement le type de préjudice pour les consommateurs que la FTC a allégué, » a-t-elle ajouté.
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La FTC considère que les actions de Microsoft « valident » ses efforts pour examiner de près l’acquisition d’Activision-Blizzard par le géant technologique. L’organisme fait appel de la fusion devant la Cour d’appel du neuvième circuit des États-Unis. Bien que certains experts estiment que cet appel a peu de chances de succès, la FTC a connu des victoires similaires par le passé.
La FTC a tenté à plusieurs reprises d’empêcher Microsoft d’acquérir Activision-Blizzard dans le cadre d’un accord de 69 milliards de dollars, permettant à Redmond d’accéder à un vaste catalogue de jeux et de franchises.
Parmi ces jeux figure la célèbre série Call of Duty, un jeu de tir à la première personne qui a traditionnellement été lancé sur les consoles Microsoft Xbox et Sony PlayStation. La FTC souligne que Microsoft a promis que les futurs titres de Call of Duty seraient disponibles dès leur sortie pour les abonnés de Game Pass.
Cependant, étant donné que Game Pass Standard ne propose plus d’ajouter des jeux comme Call of Duty le jour de leur lancement, le coût pour accéder au prochain opus de la franchise, prévu pour novembre, s’élève désormais à 19,99 $ par mois, ce qui suscite des plaintes de l’agence.
The Register a tenté de contacter Microsoft pour obtenir des commentaires. La FTC a refusé de faire d’autres déclarations.