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TikTok met fin à son programme de récompenses « TikTok Lite » en Europe, suite à une enquête lancée par la Commission européenne concernant les spécificités de cette initiative, qui proposait des incitations financières pour des activités au sein de l’application.
En avril dernier, la Commission européenne avait demandé à TikTok de fournir davantage d’informations sur la composition du programme TikTok Lite, qui attribuait des points de récompense aux utilisateurs en fonction de leurs actions dans l’application.
TikTok avait initialement lancé ce programme en France et en Espagne de manière limitée, avant d’attirer l’attention des autorités européennes, qui ont exprimé des préoccupations quant à une éventuelle violation de la Loi sur les Services Numériques (DSA).
Peu après, TikTok a suspendu le programme et a désormais décidé de l’abandonner complètement afin d’éviter des sanctions.
Selon la Commission européenne :
« Aujourd’hui, la Commission a rendu les engagements de TikTok de retirer définitivement le programme TikTok Lite Rewards de l’UE contraignants. Ces engagements ont été soumis par TikTok pour répondre aux préoccupations soulevées par la Commission dans le cadre des procédures formelles ouvertes contre TikTok le 22 avril et garantir la conformité avec la DSA. »
La principale inquiétude de la Commission concernant ce programme était qu’il pourrait contribuer à l’addiction aux applications, en particulier chez les jeunes utilisateurs, en les incitant à utiliser TikTok plus fréquemment. Par conséquent, tout programme susceptible d’augmenter le risque systémique doit être soumis à l’évaluation des autorités européennes avant sa mise en œuvre.
Étant donné que TikTok n’a pas respecté cette exigence, la plateforme risquait des amendes pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires mondial si la Commission constatait une violation de la DSA.
Plutôt que de prendre ce risque, TikTok a choisi de mettre fin au programme, ce qui mettra effectivement un terme à l’enquête de la Commission sur cette affaire.
« La décision d’aujourd’hui rend ces engagements juridiquement contraignants, ce qui signifie que toute violation des engagements constituerait immédiatement une violation de la DSA et pourrait donc entraîner des amendes. Avec cette décision, la Commission clôt également les procédures formelles ouvertes contre TikTok le 22 avril. »
Cela signifie également que TikTok ne peut pas mettre en œuvre de programmes similaires sans l’approbation de la Commission.
C’est une victoire significative pour la Commission dans sa mission de réguler les pratiques des réseaux sociaux et d’assurer une meilleure protection des utilisateurs de l’UE. Cette enquête établit un cadre pour le fonctionnement du processus DSA, avec la menace d’amendes substantielles agissant comme un puissant désincitatif pour limiter de tels programmes, que les responsables européens estiment potentiellement nuisibles.
Cela est bénéfique pour les utilisateurs de l’UE, bien que cela puisse également freiner l’innovation pour les plateformes elles-mêmes.
Cependant, cela pourrait garantir une plus grande responsabilité et transparence dans ce processus, ce qui, du moins en théorie, devrait conduire à de meilleurs résultats dans l’ensemble.
