Vous cherchez à évaluer la performance de vos réseaux sociaux, face à des algorithmes en constante évolution et des priorités de plateforme changeantes ?
Voici une ressource utile. Hootsuite a récemment publié son rapport sur les indicateurs de performance des réseaux sociaux pour le deuxième trimestre 2024, basé sur 100 profils de médias sociaux dans chaque secteur, tirés de sa base d’utilisateurs.
Les données complètes, présentées pour divers secteurs, incluent les impressions globales, les taux de croissance de l’audience, les taux d’engagement et la fréquence des publications.
Les chiffres présentés représentent la moyenne sur une période de 30 jours. Ainsi, pour évaluer la performance de votre page Facebook, il vous suffit de comparer vos statistiques sur 30 jours avec ces données.
Il est important de noter que cet échantillon est relativement restreint pour chaque segment, avec seulement 100 profils analysés. Cependant, cela reste suffisant pour fournir une référence plus précise pour votre secteur, basée sur des performances moyennes.
Hootsuite a également inclus des statistiques sur les impressions Instagram (également sur 30 jours) :
En plus des chiffres de fréquence de publication sur Facebook et Instagram, ces données vous donnent une idée de la quantité de contenu produite par chaque secteur.
Il existe bien sûr de nombreux facteurs qui peuvent influencer ces résultats, et il n’y a pas de chiffres de performance cibles définitifs à atteindre. Cependant, en tant que point de comparaison et aperçu de ce que vous pourriez attendre, ces données vous donnent une idée de ce que d’autres marques de votre catégorie observent et comment elles atteignent ces résultats.
Le type de contenu que vous publiez est également crucial, tout comme l’engagement de votre texte, l’utilisation de vidéos, et d’autres considérations supplémentaires.
Cependant, le facteur le plus déterminant reste la capacité à générer des ventes réelles grâce à vos activités sur les réseaux sociaux.
Le piège dans lequel vous pourriez tomber est de rechercher l’engagement pour atteindre un certain standard, mais en réalité, si vos actions contribuent à améliorer vos résultats financiers, alors cela fonctionne pour votre audience.
Si vous souhaitez avoir une idée de la position des autres marques, ces données pourraient vous être utiles.
Vous pouvez consulter le rapport complet sur les indicateurs de performance des réseaux sociaux de Hootsuite pour le deuxième trimestre ici.