Technologie
- Meta supprime CrowdTangle : un outil de traçage de la désinformation remplacé par une version réduite à seulement 1% de ses fonctionnalités ! »>CrowdTangle, un outil développé par Meta pour lutter contre la désinformation, sera bientôt définitivement fermé par l’entreprise.
- En remplacement, Meta a lancé un nouvel outil nommé Meta Content Library.
- De nombreux utilisateurs, y compris des universitaires, des chercheurs et des régulateurs, critiquent cette décision, surtout à l’approche des élections américaines.
La décision de Meta de fermer CrowdTangle, un outil essentiel pour analyser la désinformation et les fausses informations sur Facebook et Instagram, a suscité une vive controverse.
Des universitaires, des chercheurs, des régulateurs et des politiciens ont exprimé leur mécontentement face à cette fermeture, surtout à trois mois des élections américaines, alors que la désinformation sur les plateformes en ligne a considérablement augmenté, notamment en raison de l’IA.
Plus de 50 000 personnes ont signé des lettres et des pétitions demandant à Meta de reconsidérer sa décision ou, à tout le moins, d’attendre six mois supplémentaires. La Coalition for Independent Technology Research a réagi en lançant un site web intitulé RIP CrowdTangle.
‘La fermeture de cet outil crucial est un coup supplémentaire porté à la transparence sur ses plateformes.’ a déclaré un groupe nommé le Real Facebook Oversight Board.
La Commission européenne ainsi qu’un groupe bipartisan de sénateurs et de membres du Congrès américains ont également critiqué cette décision, soulignant qu’il serait imprudent de désactiver cet outil à un moment aussi critique. Cependant, Meta semble pour l’instant inflexible.
Présentation de CrowdTangle
CrowdTangle a été fondé par Brandon Silverman et Matt Garmur en 2011, avant d’être acquis par Facebook en 2016. Cet outil a été d’une grande utilité au fil des ans. Par exemple, il a permis d’identifier des comptes diffusant de la désinformation durant la pandémie de COVID-19 et des comptes associés à la théorie du complot QAnon.
Il a également offert aux chercheurs et aux journalistes un aperçu des systèmes de Facebook et Instagram, leur permettant de comprendre le fonctionnement des algorithmes. Cela a aidé à identifier des menaces à la sécurité et des informations erronées.
Cependant, la situation a rapidement évolué. Meta a cessé d’accepter de nouveaux utilisateurs pour cet outil et a commencé à restreindre ses fonctionnalités, probablement pour faire place à son nouvel outil. En effet, Meta remplace CrowdTangle par un nouvel outil.
Une porte-parole de l’entreprise a refusé de commenter la situation, mais a dirigé l’attention vers un article de blog présentant le nouvel outil, Meta Content Library, qui est censé remplacer CrowdTangle.
Il semble que Meta soit conscient des critiques croissantes, car le 9 août, l’entreprise a publié une mise à jour. Dans un article de blog, elle a indiqué qu’elle recueillait des retours de centaines de chercheurs pour améliorer la plateforme.
Voici les modifications apportées à la plateforme :
- Ajout de correspondances exactes de phrases pour faciliter la recherche des chercheurs.
- Les chercheurs peuvent également télécharger du contenu public sélectionné publié par des personnalités ou des organisations populaires au format CSV.
- Les commentaires publics sur Facebook et Instagram sont également accessibles.
- La collaboration a été simplifiée. Les chercheurs peuvent partager des listes de producteurs de contenu modifiables avec d’autres chercheurs, ce qui leur permet de filtrer rapidement les données publiques de producteurs de contenu spécifiques sur Instagram et Facebook.
- Les données de Threads seront également intégrées.
- Enfin, des tableaux de bord en temps réel seront ajoutés pour aider les utilisateurs à afficher des flux de publications et des graphiques de tendances basés sur des mots-clés et des producteurs sélectionnés.
Selon l’entreprise, Meta Content Library est beaucoup plus complet et offre une meilleure compréhension du fonctionnement de sa plateforme. Mais est-ce vraiment le cas ?
Pour commencer, l’accès à cet outil est très limité par rapport à CrowdTangle. L’entreprise n’autorise que les chercheurs d’“institutions académiques ou à but non lucratif qualifiées menant des recherches d’intérêt scientifique ou public” à demander l’accès à la plateforme.
Les chercheurs qui ont réussi à y accéder affirment que la Content Library a encore beaucoup de chemin à parcourir. Par exemple, un chercheur a souligné que bien que la plateforme présente quelques améliorations, il reste de nombreuses lacunes laissées par CrowdTangle à combler.
