L’assurance qualité dans le développement d’applications est une nécessité, mais elle peut souvent s’avérer coûteuse en ressources. D’après Statista, 23 % des budgets annuels en informatique des entreprises sont consacrés à l’assurance qualité et aux tests, qu’ils soient internes ou sous-traités. Les enjeux sont considérables. Une enquête menée par la société de tests logiciels QualiTest Group a révélé que 88 % des utilisateurs d’applications abandonneraient celles présentant des bugs et des dysfonctionnements.
Jon Perl, Laura Cressman et Scott Wilson, tous trois développeurs de logiciels et spécialistes du marketing, ont eu l’idée de créer une plateforme nommée QA Wolf, visant à simplifier l’assurance qualité pour les applications mobiles et web en automatisant certains aspects de la création et de l’exécution des tests.
Il existe de nombreuses solutions pour automatiser les tests d’assurance qualité. Comme l’a souligné Julie Bort dans son article sur la startup Nova AI, il semble que TechCrunch annonce une nouvelle solution presque chaque semaine. Qu’est-ce qui distingue donc QA Wolf des autres ?
Pour commencer, QA Wolf a opéré un changement de cap. Lors de son lancement en 2019, l’entreprise proposait uniquement des outils d’orchestration de tests d’assurance qualité. Ces outils fonctionnaient plutôt bien, du moins selon Perl. Cependant, les clients ont exprimé qu’ils n’obtenaient pas le niveau de couverture de tests dont ils avaient besoin.
« Nous avons constaté que le développement de nouvelles fonctionnalités était toujours priorisé par rapport à l’automatisation des tests », a déclaré Perl. « Nous avons donc décidé de transformer notre modèle commercial et de lancer une nouvelle catégorie que nous appelons ‘couverture de tests basée sur les résultats’. »
Cette approche « basée sur les résultats » incite les ingénieurs à privilégier les fonctionnalités à valeur ajoutée plutôt que les suites de tests internes, un piège courant des plateformes d’assurance qualité, selon Perl. Certaines plateformes d’assurance qualité, même semi-automatisées, nécessitent encore de grandes équipes, des infrastructures et même des armées de consultants pour leur maintenance. Cependant, cela est moins probable avec QA Wolf.
« Nos clients expédient 2 à 5 fois plus souvent après avoir collaboré avec QA Wolf, et comme les équipes ‘se déplacent vers la gauche’ — testent plus tôt dans le cycle de développement — nous réduisons également le volume de travail de reprise », a ajouté Perl. « En investissant dans QA Wolf, les dirigeants peuvent fournir à leurs développeurs des retours quasi en temps réel sur leur code pendant qu’ils travaillent et allouer plus de ressources à d’autres parties de leur entreprise. »
Actuellement, les clients de QA Wolf paient pour la couverture de tests plutôt que pour des exécutions de tests individuelles ou du temps de calcul. QA Wolf propose des tests d’assurance qualité largement automatisés (mais avec une intervention humaine) pour les applications Android et iOS, ainsi que pour les applications web et Salesforce, tout en offrant des fonctionnalités intégrées supplémentaires pour la maintenance et le signalement des bugs.
« Nous appliquons un tarif fixe qui inclut la création de tests, des exécutions de tests parallèles illimitées et une enquête sur les échecs et maintenance sous 24 heures », a expliqué Perl. « Ce modèle tarifaire aligne notre incitation à fournir une couverture aussi efficacement que possible avec les objectifs du client. »
Les entreprises — et les investisseurs — semblent apprécier cette approche.
QA Wolf compte plus de 130 clients, parmi lesquels Salesloft, Drata et AutoTrader.ca. Cette semaine, QA Wolf a également bouclé un tour de financement de série B de 36 millions de dollars, dirigé par Scale Venture Partners, avec la participation de Threshold Ventures, VentureForGood, Inspired Capital et Notation Capital.
À ce jour, QA Wolf a levé 57 millions de dollars. Perl indique que cette dernière tranche sera utilisée pour développer de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme, améliorer la technologie d’automatisation existante de QA Wolf et accroître son effectif de 130 employés.
« La raison pour laquelle les divers outils sans code ou à faible code sur le marché n’ont pas comblé le fossé de la couverture de tests d’assurance qualité est que, lorsque la pression monte, l’utilisateur est incité à expédier de nouvelles fonctionnalités, et non de nouveaux tests, ou l’utilisateur n’a pas l’expertise technique pour établir une couverture de tests complète au-delà des flux de travail les plus simples », a déclaré Perl. « L’avantage de QA Wolf est que la valeur que nous fournissons est exponentiellement supérieure à celle des alternatives lorsque l’infrastructure et le travail nécessaires pour exécuter et maintenir une couverture de tests complète sont pris en compte. »
