En raison d’une cessation technologique annoncée par Spotify, les utilisateurs d’iOS ne peuvent plus ajuster le volume sur les appareils connectés à l’aide de boutons physiques. Crédit photo : Samuel Regan-Asante
Divergences entre Spotify et Apple : un changement controversé sur le contrôle du volume
Suite à des désaccords concernant les frais de l’App Store, les approbations de mises à jour et bien d’autres sujets, Spotify et Apple se retrouvent en conflit au sujet d’un changement affectant les fonctionnalités de contrôle du volume.
Récemment, plusieurs utilisateurs mécontents de Spotify ont commencé à exprimer leur frustration sur les réseaux sociaux face à ce changement qui impacte spécifiquement la fonctionnalité Spotify Connect sur les appareils iOS.
C’est le nom officiel peu discuté pour l’option d’écoute permettant de contrôler à distance (y compris via des smartphones) la lecture audio sur des dispositifs tels que des enceintes intelligentes, des consoles de jeux et des téléviseurs intelligents.
Cependant, pour ceux utilisant un iPhone, ce contrôle n’est plus aussi efficace qu’auparavant. Selon Spotify, qui a déjà mis à jour son guide principal Connect pour aborder cette évolution, cela est dû au fait qu' »Apple a cessé la technologie » en question.
Nouveaux défis dans le contrôle du volume
Les auditeurs ne peuvent plus utiliser ces boutons physiques pour ajuster immédiatement le volume ; ils doivent désormais appuyer une fois sur ces mêmes boutons pour faire apparaître un curseur dans l’application.Lorsqu’ils écoutent en arrière-plan sans être dans l’application, ces boutons activeront une notification d’ajustement qui nécessitera un autre tapotement (sur écran) pour activer le curseur.
Le géant du streaming a également annoncé qu’il « travaillera avec eux [apple] sur une solution. » Cependant, il semble peu probable qu’une résolution rapide soit envisagée. D’après TechCrunch, dès le 3 septembre prochain, Spotify orientera tous ses utilisateurs iOS vers l’utilisation du curseur intégré dans l’application.
Étant donné la nature prolongée du conflit sous-jacent – ainsi que le succès historique de Spotify face aux pratiques anticoncurrentielles présumées d’Apple Music au sein de l’UE – il est possible que cette situation indique une violation par Apple du Digital Markets Act (DMA).
Des implications réglementaires supplémentaires en Europe
Sans entrer trop profondément dans cette législation complexe, Apple (avec Alphabet, Meta et ByteDance) a été classé comme « gardien » selon la DMA en septembre 2023. Cette classification impose aux gardiens un délai limité pour se conformer entièrement aux exigences ; ainsi donc en juin 2024 ,la commission européenne a formellement accusé Apple de violations liées au DMA.
Pénalités financières significatives
D’autre part ,Apple fait face à divers problèmes réglementaires supplémentaires au sein de l’UE alors qu’elle continue son appel contre une amende actuelle s’élevant à 1.99 milliard $ imposée en mars dernier pour avoir prétendument « abusé sa position dominante sur le marché des applications de streaming musical. »
Cette amende colossale découle d’une enquête lancée suite à une plainte concurrentielle déposée par spotify en 2019. Par conséquent ,il va sans dire que la plateforme suédoise basée à Stockholm et son PDG Daniel Ek exercent une influence considérable dans ce domaine.
Avenir incertain : Suivi attentif nécessaire
Avec tout cela en tête ,il sera crucial d’observer attentivement cette controverse autour du contrôle du volume afin d’évaluer son potentiel déclencheur vis-à-vis d’enquêtes européennes supplémentaires et comment elle pourrait élargir encore davantage la fracture entre Apple et Spotify .