La technologie au service de la voix perdue : Casey Harrell, atteint de la maladie de Charcot, a retrouvé une partie de son expression grâce à des électrodes implantées dans
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le Service Level Agreement (SLA) dans notre dernier article. Un SLA est un accord essentiel qui définit les niveaux de service attendus entre un fournisseur et un client, garantissant ainsi une prestation de qualité. Dans cet article, nous explorons les différents types de SLA, leur importance pour la satisfaction client, ainsi que des conseils pratiques pour établir un SLA efficace. Que vous soyez une entreprise cherchant à formaliser ses engagements ou un professionnel du secteur cherchant à approfondir vos connaissances, notre contenu est conçu pour optimiser votre compréhension des SLA. Mettez toutes les chances de votre côté en intégrant un SLA dans vos pratiques professionnelles et assurez la transparence et la sécurité dans vos relations commerciales. Apprenez également comment les SLA peuvent influencer la performance des services IT et améliorer la gestion des attentes. Ne manquez pas nos astuces et exemples concrets pour vous aider à rédiger un SLA percutant !
Le défi du seau d'eau glacée a célébré son 10e anniversaire à Fenway Park, rassemblant des personnalités, dont le gouverneur du Massachusetts, pour une cause qui touche tant de vies.
